国産レモンを宅配|観音山フルーツガーデン|手選別の減農薬フルーツを直送!
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風景日記by美恵子
   
2008年 07月

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FAX:0736-73-3210
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利用案内

1 ご注文について
4 お支払について
2 送料について  5 ご返品について
3 お届けについて
ご注文について

 観音山フルーツガーデンでは3つのご注文方法をご用意いたしております。お客様のご都合にあわせて、ご注文方法をお選びください。


 1、インターネットによるご注文(24時間、365日)

 2、ファックスによるご注文(朝8:30〜夜9:00、365日)

 3、電話によるご注文(朝8:30〜夜9:00、365日)


 

1、インターネットによるご注文方法

 24時間、365日承っております。

 

2、ファックスによるご注文方法

  FAX番号:0736−73−3210

 
365日承っておりますが、
朝8:30〜夜9:00の間でお願い致します。
 
ファックス注文用紙をプリントアウトして頂き、必要箇所をご記入のうえ、上のファクス番号までお送り下さい。
 また、どのような紙でも構いませんので、住所、御名前、お電話番号、ご注文の品と量など、必要事項をご記入のうえ、ファックスして頂いてもかまいません。(日時やお支払方法の指定がございましたら、併せてご記入下さい。)
 どちらの場合も、折り返しこちらからご確認のファックスをお送りさせて頂きますので、ご了承下さい。
 (ファックス注文用紙はこちら → HTM版  PDF版 )
 (※PDF版の表示にはAdobe Readerが必要ですので、利用できない場合は、フリーソフトのAdobe Readerをダウンロードした後にご利用下さい。)



3、電話によるご注文方法


  
電話番号:0120−593−262(通話料無料のフリーダイヤル) または
        0736−73−4095

 365日承っておりますが、朝8:30〜夜9:00の間でお願い致します。
 ご注文の場合は、住所、御名前、お電話番号、ご注文の品と量、日時やお支払方法などについて、お伺いいたします。不慣れですが、どうぞよろしくお願いします。
 昼間は山にいる場合が多いため不在かもしれませんが、もしお急ぎの場合は典男(ふみお)携帯(090−3354−4078)までご連絡下さい。
どうぞお気軽にお電話下さい。誠心誠意対応させていただきます。




送料について

 
【送料料金表】
紀州 本州 北海道、
沖縄本島
地域詳細 和歌山県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道

沖縄県
 
通常便 400円 490円 690円
クール便(冷蔵・冷凍) 500円 590円 790円


まとめ買い特典  1配送先につき、合計7,000円以上(7,000円を含む)ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
合計金額が7,000円以上でも配送先が2箇所以上の場合は、それぞれの配送先に送料が発生します。送料無料の適応は、あくまでご注文商品の合計が20kg以内で、かつ1回の配送先が1箇所の場合に限らせて頂いております。
まとめ買い時の扱い  1配送先につき20kg以内で、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 20kg以上の場合は別途追加料金が発生致しますので、その場合はこちらから改めてご連絡させて頂きます。
送料込商品の扱い  1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は別途必要になります。
送料分消費税  この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い  離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご了承下さい。その場合はこちらからご連絡させていただきます。
(※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。





お届けについて

 宅急便

 【業者】クロネコヤマト

 【備考】
クロネコヤマト様の宅急便にお願いしております。
複数の業者様で選択して頂こうとも考えましたが、同じ場所に2台もトラックが来てしまっては環境面で良くないだろうと判断し、クロネコヤマト様1社だけでお届けしております。
 もし指定の配送業者様がありましたら、ご遠慮なくお伝え下さい。対応させて頂きます。
 通常はご注文頂いた日の次の日の発送、3日以内のお届けを家族一同心がけています。
 なお、ご注文が集中した場合は発送が遅れる場合がございますので、ご了承下さい。




※時間帯お届サービス※

追加手数料は不要です。
以下の時間帯から選択して頂けます。

午前中
(8〜12時)
12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時




お支払いについて

 
観音山フルーツガーデンでは3つのお支払い方法をご用意いたしております。お客様のご都合にあわせて、お支払方法をお選びください。
なお、電話、ファックス、携帯電話からの御注文の場合は、クレジットカード支払がご利用できませんので、あらかじめご了承下さい。


(1)
  (2)  (3)

  

 (1)郵便局・コンビニでのお支払い(手数料90円で後払い)

 
商品に同封しているか、または後日お送りいたします明細書(または請求書)と一緒に郵便・コンビニ兼用払込用紙をお送りいたしますので、商品到着後10日以内に、その払込用紙をご持参の上郵便局かコンビニのレジカウンターにてお支払いをお願いします。

←振込用紙です。(参考)

こちらをお送りしますので、ご持参の上、郵便局またはコンビニでお支払願います。水道やガス料金の支払と同様です。

←クリックで大きくなります。






利用可能なコンビニエンスストア



(2)代金引換でのお支払い
(手数料が190円必要で支払は商品受取時)
 商品到着時にお荷物とお引き換えに、ドライバー様にお金をお支払頂くシステムです。
 運送会社への手数料が必要ですが、ご自宅で現金決済できますので、コンビニに支払に行く手間やお支払を忘れてしまうご心配がありません。
 商品到着時に運送会社のドライバー様に商品代金+送料+手数料(190円)の合計金額をお支払いください。ちなみに合計金額は発送伝票に記載しておりますので、ドライバー様が伝えてくれます。



(3)クレジットカードでのお支払(手数料無料で、ご注文時払い)


 通販や贈答品等の商品代を、インターネット上で簡単に安心してお支払いできるクレジットカード決済です。

※手数料は当店で負担いたしておりますのでお客様にはかかりません。

 ご使用頂けるクレジットカード会社様
VISAカードMASTERカードJCBカードダイナースクラブアメリカン・エクスプレス
<VISAカード・MASTERカード・JCBカード・ダイナースクラブ・アメリカンエキスプレス>


■当店ではイプシロン様が提供するクレジットカード決済サービス「イプシロン クレジットカードサービス」を利用しております。
 ご利用方法は、御注文確定後のイプシロン決済画面(SSL対応)に、ご利用されるクレジットカードの番号やお支払い方法を入力して頂くだけです。
 御注文の確定と同時に決済が可能ですので、お支払をお忘れになる心配がございません。
 「ギフト等の贈答品」をお送りになられる際に、お送り主様が商品代金をお持ちのクレジットカードでお支払い頂くことができます。
 イプシロンクレジットカードサービスの加盟店は、イプシロン株式会社及びクレジットカード会社の審査をクリアしているお店に限られておりますので、安心してご利用下さい。

 ※この支払方法では、お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事はございません。
詳細は下記バナーをクリックしてお確かめ下さい。

イプシロンクレジット


【クレジットカード決済ご利用方法】


 ※ご注意※
 配送箇所が複数であった場合などで決済金額が変わる場合は、決済完了後、改めてこちらからご連絡を差し上げた後、金額の変更をさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。



1、御注文時のお支払方法選択画面にて、「クレジットカード」をご選択下さい。↓
クレジット支払方法


2、最後の御注文確定画面において、カードご利用の場合は「この注文内容を確定する」ボタンをクリックすると、決済ページのボタンが表示されます。↓
クレジット支払方法


3、注文内容確認画面で「決済する」ボタンを押すとクレジットカード情報を入力するウインドウが表示されます。
※ウインドウが出ない場合は、ブラウザのポップアップ防止機能を切ってください。
クレジット支払方法


4、下記のとおり別ウィンドウで決済ページが開きます。
「決済情報ページへ」ボタンを押して、カード情報入力画面に進んでください。
クレジット支払方法


5、カード種別、カード番号、有効期限、お支払方法をご入力の上、「登録」ボタンを押してください。
 なお、カード番号は、ハイフン(−)を入れずに、数字を続けてご記入下さい。
 お支払い方法は一回払い、分割払い、リボ払いがご利用いただけます。 (カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります)
クレジット支払方法


6、無事決済が終了しますと、下記のとおり無事完了された旨の表示がなされます。
 以上でクレジットカードの決済が完了です。
クレジット支払方法


 ※ご注意※
 配送箇所が複数であった場合などで決済金額が変わる場合は、決済完了後、改めてこちらからご連絡を差し上げた後、金額の変更をさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。

消費税について
観音山フルーツガーデンの商品はすべて内税となっております。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て



ご返品について
返品・交換について  お届けした商品に万が一、不良品がございましたら、メールもしくは電話にてご連絡願います。
 確認後、代替品のお届け等、責任を持ってご対応させていただきます。
お客様のご都合による交換、返品 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
 



果物は鮮度が命!だから選別はすべて手選別です。農薬は極力控え、防腐剤ワックス処理は一切しておりません。レモンも収穫そのままをお届けします。

  ご注文について
インターネットでのご注文は24時間、365日お受け致しております。

電話(0120−593−262:フリーダイヤル)、ファックス(0736−73−3210)でのご注文は、朝8:00〜夜9:00の間でお願い致します。なお、昼間は畑にいるため電話に出られない場合がございますので、留守番電話に録音をお願いします。折り返しお電話致します。
  【ファックス注文用紙打ち出し ⇒ HTM版 PDF版            >>詳しくはこちら

 
送料について
送料本州・四国・九州490円(税込) 【北海道、沖縄県は690円(税込)、和歌山県は400円(税込)】
(1件 20kg以内,離島の場合は別途追加料金をお願いする場合がございます。)
合計金額(送料除く)が
5,000円以上の場合は送料半額!にさせて頂きます。
合計金額(送料除く)が
7,000円以上の場合は送料無料!にさせて頂きます。
(ご注文商品の合計が20kg以内で、かつ1回の配送先が1箇所の場合に限ります。)
      
     
>>詳しくはこちら

 
お届けについて
クロネコヤマト
午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 20〜21時
午前中 12時
〜14時
14時
〜16時
16時
〜18時
18時
〜20時
20時
〜21時
クロネコヤマト様の宅急便にお願いしております。通常はご注文頂いた日の翌日の発送、翌々日お届けを家族一同心がけています。ご注文が集中した場合は、発送が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
※時間帯お届サービス※
(追加手数料は不要です。)    

        
>>詳しくはこちら
使用可能クレジットカード
お支払いについて
コンビニ支払郵便支払代金引換
■ご利用いただけるクレジットカード
VISAカードMASTERカードJCBカードダイナースクラブアメリカン・エクスプレス
<VISAカード・MASTERカード・JCBカード・ダイナースクラブ・アメリカンエキスプレス>

■ご利用いただけるコンビニエンスストア コンビニ支払、郵便局支払
【代金引換:手数料190円】【コンビニ・郵便振込:手数料90円】【クレジット手数料無料】
クレジットカードは注文時、代金引換は商品到着時のお支払。コンビニ・郵便振込は商品到着後の後払い(振込票を同封しておりますので、到着後10日以内にお振込下さい。) 
    >>詳しくはこちら

ご返品について
 商品に傷み等がございましたら、商品到着後2日以内に当方にご連絡をお願いします。正当な事由がある場合のみ運賃等は当社負担にてお取替え致します。お客様のご都合による商品到着後のキャンセルはご遠慮下さい。 

    
>>詳しくはこちら
  〒649−6523
  和歌山県 紀の川市(旧:那賀郡粉河町) 下丹生谷 557
  電話:0120−593−262(フリーダイヤル) 又は 0736−73−4095
   FAX:0736−73−3210
  E−mail:kodama@kannonyama.com / URL:
http://kannonyama.com
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