国産レモンを販売|観音山フルーツガーデン|手選別の減農薬フルーツを家庭用に!
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2010年 07月

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FAX:0736-73-3210
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利用案内

1 ご注文について
4 お支払について
2 送料について  5 ご返品について
3 お届けについて
ご注文について

 観音山フルーツガーデンでは3つのご注文方法をご用意いたしております。お客様のご都合にあわせて、ご注文方法をお選びください。


 1、インターネットによるご注文(24時間、365日)

 2、ファックスによるご注文(朝8:30〜夜9:00、365日)

 3、電話によるご注文(朝8:30〜夜9:00、365日)


 

1、インターネットによるご注文方法

 24時間、365日承っております。

 

2、ファックスによるご注文方法

  FAX番号:0736−73−3210

 
365日承っておりますが、
朝8:30〜夜9:00の間でお願い致します。
 
ファックス注文用紙をプリントアウトして頂き、必要箇所をご記入のうえ、上のファクス番号までお送り下さい。
 また、どのような紙でも構いませんので、住所、御名前、お電話番号、ご注文の品と量など、必要事項をご記入のうえ、ファックスして頂いてもかまいません。(日時やお支払方法の指定がございましたら、併せてご記入下さい。)
 どちらの場合も、折り返しこちらからご確認のファックスをお送りさせて頂きますので、ご了承下さい。
 (ファックス注文用紙はこちら → HTM版  PDF版 )
 (※PDF版の表示にはAdobe Readerが必要ですので、利用できない場合は、フリーソフトのAdobe Readerをダウンロードした後にご利用下さい。)



3、電話によるご注文方法


  
電話番号:0120−593−262(通話料無料のフリーダイヤル) または
        0736−73−4095

 365日承っておりますが、朝8:30〜夜9:00の間でお願い致します。
 ご注文の場合は、住所、御名前、お電話番号、ご注文の品と量、日時やお支払方法などについて、お伺いいたします。不慣れですが、どうぞよろしくお願いします。
 昼間は山にいる場合が多いため不在かもしれませんが、もしお急ぎの場合は典男(ふみお)携帯(090−3354−4078)までご連絡下さい。
どうぞお気軽にお電話下さい。誠心誠意対応させていただきます。




送料について

 
【送料料金表】
紀州 本州 北海道、
沖縄本島
地域詳細 和歌山県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道

沖縄県
 
通常便 400円 490円 690円
クール便(冷蔵・冷凍) 500円 590円 790円


まとめ買い特典  1配送先につき、合計7,000円以上(7,000円を含む)ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
 1配送先につき、合計5,000円以上(5,000円を含む)ご注文いただいた場合、送料が半額になります。
合計金額が7,000円以上及び5,000円以上でも配送先が2箇所以上の場合は、それぞれの配送先に定額送料が発生します。送料無料または半額の適応は、あくまでご注文商品の合計が20kg以内で、かつ1回の配送先が1箇所の場合に限らせて頂いております。
まとめ買い時の扱い  1配送先につき20kg以内で、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 20kg以上の場合は別途追加料金が発生致しますので、その場合はこちらから改めてご連絡させて頂きます。
また、「販売中」の商品と「予約受付中」の商品を一緒にご注文いただいた場合は、1回の発送につきそれぞれ送料を頂いておりますので、ご了承下さいませ。
送料込商品の扱い  1回の配送で1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は無料になります。ただし北海道・沖縄地域は別途200円(税込)必要となります。
送料分消費税  この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い  離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご了承下さい。その場合はこちらからご連絡させていただきます。
(※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。)


送料についての説明







お届けについて

 宅急便

 【業者】クロネコヤマト

 【備考】
クロネコヤマト様の宅急便にお願いしております。
複数の業者様で選択して頂こうとも考えましたが、同じ場所に2台もトラックが来てしまっては環境面で良くないだろうと判断し、クロネコヤマト様1社だけでお届けしております。
 もし指定の配送業者様がありましたら、ご遠慮なくお伝え下さい。対応させて頂きます。
 通常はご注文頂いた日の次の日の発送、3日以内のお届けを家族一同心がけています。
 なお、ご注文が集中した場合は発送が遅れる場合がございますので、ご了承下さい。




※時間帯お届サービス※

追加手数料は不要です。
以下の時間帯から選択して頂けます。

午前中
(8〜12時)
12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時




お支払いについて

 
観音山フルーツガーデンでは3つのお支払い方法をご用意いたしております。お客様のご都合にあわせて、お支払方法をお選びください。
なお、お電話、ファックス、携帯電話からの御注文の場合は、クレジットカード支払がご利用できませんので、あらかじめご了承下さい。


(1)
  (2)  (3)   (4)

  

 (1)郵便局・コンビニでのお支払い(手数料90円で後払い)

 
商品に同封しているか、または後日お送りいたします明細書(または請求書)と一緒に郵便・コンビニ兼用払込用紙をお送りいたしますので、商品到着後10日以内に、その払込用紙をご持参の上郵便局かコンビニのレジカウンターにてお支払いをお願いします。
なお、ご注文合計金額が一万円以上の場合は、先払いか代金引き換え、またはクレジット支払いに変更して頂く場合がございますので、ご了承下さい。
また、初めての御注文の方の場合、先払いでお願いすることもございます。その場合はこちらから振込用紙を郵送させて頂きますこと、ご了承下さい。


←振込用紙です。(参考)

こちらをお送りしますので、ご持参の上、郵便局またはコンビニでお支払願います。水道やガス料金の支払と同様です。

←クリックで大きくなります。






利用可能なコンビニエンスストア



(2)代金引換でのお支払い
(手数料が190円必要で支払は商品受取時)
 商品到着時にお荷物とお引き換えに、ドライバー様にお金をお支払頂くシステムです。
 運送会社への手数料が必要ですが、ご自宅で現金決済できますので、コンビニに支払に行く手間やお支払を忘れてしまうご心配がありません。
 商品到着時に運送会社のドライバー様に商品代金+送料+手数料(190円)の合計金額をお支払いください。ちなみに合計金額は発送伝票に記載しておりますので、ドライバー様が伝えてくれます。



(3)クレジットカードでのお支払(手数料無料で、ご注文時払い)


 通販や贈答品等の商品代を、インターネット上で簡単に安心してお支払いできるクレジットカード決済です。

※手数料は当店で負担いたしておりますのでお客様にはかかりません。

 ご使用頂けるクレジットカード会社様
VISAカードMASTERカードJCBカードダイナースクラブアメリカン・エクスプレス
<VISAカード・MASTERカード・JCBカード・ダイナースクラブ・アメリカンエキスプレス>


■当店ではイプシロン様が提供するクレジットカード決済サービス「イプシロン クレジットカードサービス」を利用しております。
 ご利用方法は、御注文時の決済方法ご選択の画面で、ご利用されるクレジットカードの番号やお支払い方法を入力して頂くだけです。
 御注文の確定と同時に決済が可能ですので、お支払をお忘れになる心配がございません。
 「ギフト等の贈答品」をお送りになられる際に、お送り主様が商品代金をお持ちのクレジットカードでお支払い頂くことができます。
 イプシロンクレジットカードサービスの加盟店は、イプシロン株式会社及びクレジットカード会社の審査をクリアしているお店に限られておりますので、安心してご利用下さい。

 ※この支払方法では、お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事はございません。
詳細は下記バナーをクリックしてお確かめ下さい。

イプシロンクレジット


【クレジットカード決済ご利用方法】


 ※ご注意※
 配送箇所が複数であった場合などで決済金額が変わる場合は、決済完了後、改めてこちらからご連絡を差し上げた後、金額の変更をさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。



1、御注文時のお支払方法選択画面にて、「クレジットカード(注文時払い)」をご選択下さい。その下の欄に「カードの種類」「カード番号」「有効期限」をそれぞれ記載する部分がございますので、そちらに必要事項をご記載下さい。↓
クレジット支払方法


 ※ご注意※
 配送箇所が複数であった場合などで決済金額が変わる場合は、決済完了後、改めてこちらからご連絡を差し上げた後、金額の変更をさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。



(4)銀行、ゆうちょ銀行振り込みでの支払い(手数料お客様ご負担で先払い)

      


 お振込の確認後、こちらから発送させて頂きます。
 ※各銀行の振込用紙等でのお振込をお願いします。
 ※お振込名はご注文頂いた方と同じ名前でお願い致します。
 ※お振り込み手数料につきましてはお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。

  銀行名:イーバンク銀行  支店名:ジャズ支店
  支店番号:201  預金科目:普通預金
  口座番号:7028548
  口座名義:有限会社 柑香園(ユ・カンコウエン)


 ■ゆうちょ銀行の場合
 記号:14720 番号:12685131
 名前:有限会社柑香園

 ゆうちょ銀行 478支店 普通 1268513
 名前:有限会社柑香園




消費税について
観音山フルーツガーデンの商品はすべて内税となっております。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て



ポイントについて
会員登録を行なうと、当店でお買い物をされる度にポイントが付加され、次回からのお買い物にご利用することができます。
対象商品 ポイントが記載されている全商品
ポイント付加の条件 ページ上段にある「正会員登録」から、登録を行って頂く必要がございます。
ポイント付加 商品ごとに設定されているポイントを付加させて頂きます。また、正会員登録して頂いた時点で、御礼に100ポイント付加させて頂いております。
ポイントのご利用開始日 正会員登録を行って頂いた時点から、お使い頂けます。正会員登録を行って頂いた後すぐのご利用も可能です。
ポイントのご利用 1ポイントにつき1円の割引サービスをさせて頂きます。
ポイントのご利用限度額 お持ちのポイント数内でしたら、特に制限はございません。
ポイントの有効期限 お買い物を続けて下さる限り、有効期限はありません。



ご返品について
返品・交換について  お届けした商品に万が一、不良品がございましたら、メールもしくは電話にてご連絡願います。
 確認後、代替品のお届け等、責任を持ってご対応させていただきます。
お客様のご都合による交換、返品 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
 
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